Amélie, la nouvelle collaboratrice que Sofinco présente à ses usagers


Entendant resserrer toujours plus les liens avec sa clientèle, Sofinco qui avait déjà mis en avant le quotidien de l’un de ses collaborateurs, prénommé Arthur, chargé de clientèle, donne aujourd’hui à connaître un autre de ses salariés, Amélie, qui occupe le même poste et qui peut également s’exprimer librement par le biais d’un court film, dans lequel elle fait alors part de quelques expériences vécues dans son travail.

Sofinco entend donner une nouvelle image du crédit au grand public

De plus en plus montré du doigt, accusé de provoquer des situations de surendettement pour les personnes qui y ont recours, le crédit renouvelable doit ainsi changer son image pour pouvoir séduire encore les usagers, c’est en tout cas ce qu’essaie de faire Sofinco, en se lançant dans cette nouvelle campagne, celle-ci expliquant davantage le quotidien de ses collaborateurs, qui ont à cœur de toujours apporter la plus grande satisfaction à leur interlocuteur.

Les salariés de Sofinco très impliqués dans le traitement de leurs dossiers

Passant leurs journées au téléphone, à étudier leurs dossiers et à essayer de satisfaire au mieux les attentes des emprunteurs, les collaborateurs du groupe avouent ainsi avoir une activité assez variée qui leur permet de s’intéresser en détail à chaque cas qui leur est présenté afin d’essayer d’y apporter la meilleure réponse, chaque situation étant unique, nécessitant, par conséquent, une implication forte et réelle.

Elu service client de l’année 2013 par Viséo Conseil, Sofinco prouve donc, de belle manière, qu’il respecte les engagements pris et qu’il reste donc, comme il l’exprime dans ces spots, attentif aux besoins de ses usagers.

acualités financières

12 août 2013

Les commissions de surendettement toujours très actives en ce milieu d’année 2013

Donnant la chance de pouvoir bénéficier d’un dernier recours, pour essayer de rétablir ses finances, dans le cas d’un endettement trop important contracté par les ménages, la Banque de France et ses commissions de surendettement connaissent actuellement, en cette période…


20 avril 2015

Les pubs Cetelem drôles, mais pas pour tout le monde : Polnareff attaque

Bien sûr, en publicité tous les rêves de gloire sont permis et la mascotte de Cetelem peut bien côtoyer l’éternelle icône des Etats-Unis, Marilyn Monroe, ou le roi de la pop, Michaël Jackson, sans faire lever le moindre sourcil. Si…